Chính sách bảo mật của wifi7 dành cho người dùng Việt Nam
Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn mã hóa đầu cuối, lưu trữ tại máy chủ khu vực và...
Dữ liệu chúng tôi thu thập và cách chúng tôi sử dụng
Khi bạn mở tài khoản wifi7, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán liên kết với MoMo, ZaloPay và VNPay để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút. Dữ liệu hoạt động bao gồm lịch sử phiên chơi, thời gian truy cập và thiết bị được lưu trữ để
cải thiện trải nghiệm và phát hiện giao dịch bất thường. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với đối tác quảng cáo hay bên thứ ba không được ủy quyền. Mọi dữ liệu thanh toán được mã hóa và lưu trữ tuân thủ quy định bảo mật tại khu vực Việt Nam nơi pháp luật
địa phương cho phép. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư của bạn
Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân, quyền truy cập thông tin hoặc yêu cầu xóa tài khoản, đội ngũ wifi7 sẵn sàng hỗ trợ qua ba kênh chính. Chúng tôi cam kết phản hồi yêu cầu bảo mật trong vòng hai mươi bốn giờ và cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân của bạn khi được yêu cầu.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân, quyền truy cập hoặc xóa tài khoản tới địa chỉ email chuyên dụng của chúng tôi và nhận phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc cùng mã tham chiếu yêu cầu.
Chat trực tuyến
Mở cửa sổ chat trong tài khoản wifi7 của bạn để trao đổi trực tiếp với nhân viên hỗ trợ về quyền riêng tư, yêu cầu bản sao dữ liệu hoặc thắc mắc về cách chúng tôi lưu trữ thông tin thanh toán liên kết MoMo, ZaloPay và VNPay.
Biểu mẫu yêu cầu
Điền biểu mẫu yêu cầu bảo mật trên trang hỗ trợ wifi7 với mã tài khoản và mô tả chi tiết nhu cầu của bạn; đội ngũ sẽ xử lý yêu cầu và gửi xác nhận qua email đăng ký trong vòng một ngày làm việc.
Cam kết bảo mật từ đội ngũ vận hành wifi7
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên thực tế vận hành hàng ngày: từ cách máy chủ lưu trữ dữ liệu phiên chơi, cách hệ thống thanh toán xác...
Mã hóa đầu cuối
Mọi dữ liệu cá nhân và thông tin thanh toán được mã hóa ngay trên thiết bị của bạn trước khi truyền tải tới máy chủ wifi7, đảm bảo không ai có thể đọc dữ liệu trong quá trình di chuyển qua mạng Internet.
Máy chủ khu vực
Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ tại trung tâm dữ liệu khu vực Đông Nam Á để giảm độ trễ và tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam nơi pháp luật địa phương cho phép.
Kiểm soát truy cập
Chỉ nhân viên được ủy quyền với vai trò hỗ trợ khách hàng hoặc vận hành hệ thống mới có quyền truy cập dữ liệu cá nhân của bạn, và mọi truy cập đều được ghi nhận nhật ký thời gian thực để kiểm toán.
Xóa dữ liệu
Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân và lịch sử phiên chơi trong vòng ba mươi ngày làm việc, chỉ giữ lại thông tin tối thiểu theo quy định pháp luật về giao dịch tài chính.
Không chia sẻ bên thứ ba
wifi7 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với đối tác quảng cáo, mạng xã hội hay bên thứ ba không liên quan trực tiếp tới vận hành nền tảng và xử lý thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay.
Cập nhật chính sách
Chúng tôi xem xét và cập nhật chính sách bảo mật mỗi sáu tháng để phản ánh thay đổi kỹ thuật, quy định pháp luật và phản hồi từ người dùng; mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký.
So sánh chính sách bảo mật wifi7 với các trang pháp lý khác
Chính sách bảo mật này hoạt động song hành với điều khoản dịch vụ và chính sách cookie của wifi7 để tạo thành bộ tài liệu pháp lý...
| Phạm vi thu thập | Chính sách bảo mật liệt kê chi tiết loại dữ liệu chúng tôi thu thập (tên, email, số điện thoại, thông tin thanh toán, lịch sử phiên chơi) trong khi điều khoản dịch vụ giải thích cách bạn sử dụng tài khoản và trách nhiệm của hai bên. |
|---|---|
| Mục đích sử dụng | Dữ liệu cá nhân được dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay và hỗ trợ khách hàng; chính sách cookie mô tả cách chúng tôi theo dõi phiên truy cập để cải thiện trải nghiệm và phát hiện giao dịch bất thường. |
| Lưu trữ và mã hóa | Chính sách bảo mật cam kết mã hóa đầu cuối và lưu trữ tại máy chủ khu vực; chính sách cookie giải thích thời gian lưu trữ cookie phiên và cookie lâu dài trên thiết bị của bạn để duy trì trạng thái đăng nhập. |
| Quyền người dùng | Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu, chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc xóa tài khoản theo chính sách bảo mật; điều khoản dịch vụ quy định quyền truy cập nền tảng và các hành vi bị cấm khi sử dụng wifi7. |
| Chia sẻ dữ liệu | wifi7 không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba không được ủy quyền; chúng tôi chỉ làm việc với nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay) và đối tác kỹ thuật để vận hành nền tảng theo hợp đồng bảo mật. |
| Thời gian lưu trữ | Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian bạn sử dụng wifi7 và ba mươi ngày sau khi yêu cầu xóa tài khoản; dữ liệu giao dịch tài chính được giữ lại theo quy định pháp luật về kế toán và thuế. |
| Cập nhật và thông báo | Chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật mỗi sáu tháng và thông báo thay đổi quan trọng qua email; điều khoản dịch vụ được xem xét định kỳ và phiên bản mới sẽ có hiệu lực sau bảy ngày thông báo trên trang wifi7. |
Các yếu tố định hình cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn
Cách wifi7 vận hành ảnh hưởng trực tiếp tới chính sách bảo mật: từ cấu trúc tài khoản một lớp giúp kiểm soát quyền truy cập...
Tài khoản một lớp
Mỗi người dùng chỉ có một tài khoản duy nhất liên kết với email và số điện thoại đã xác minh, giúp chúng tôi kiểm soát quyền truy cập và phát hiện hoạt động bất thường mà không cần thu thập dữ liệu sinh trắc học hay tài liệu giấy tờ phức tạp.
Giao diện web thuần
wifi7 chạy hoàn toàn trên trình duyệt mà không yêu cầu cài đặt ứng dụng, giảm thiểu quyền truy cập vào camera, vị trí hay danh bạ thiết bị của bạn; dữ liệu phiên chơi chỉ được lưu trong bộ nhớ tạm và cookie cần thiết.
Thanh toán địa phương
Tích hợp trực tiếp với MoMo, ZaloPay và VNPay cho phép bạn nạp rút mà không cần chia sẻ chi tiết thẻ ngân hàng với wifi7; mọi giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán của đối tác và chúng tôi chỉ nhận mã tham chiếu giao dịch.
Máy chủ Đông Nam Á
Dữ liệu tài khoản và lịch sử phiên chơi được lưu trữ tại trung tâm dữ liệu khu vực Đông Nam Á để giảm độ trễ, tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân và đảm bảo sao lưu dự phòng trong cùng khu vực địa lý.
Xác thực hai lớp
Bạn có thể bật xác thực hai lớp qua email hoặc SMS để bảo vệ tài khoản wifi7 khỏi truy cập trái phép; mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu mã xác nhận gửi tới email hoặc số điện thoại đã đăng ký.
Nhật ký hoạt động
Trang tài khoản của bạn hiển thị lịch sử đăng nhập với thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị; nếu phát hiện phiên truy cập lạ, bạn có thể đăng xuất từ xa và thay đổi mật khẩu ngay lập tức qua giao diện wifi7.